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Petra Rigling Reha-Service
Eiderstr. 56
D-24943 Flensburg

Mail: Reha-Service(a)Rigling.de

Zum 9.1.2016 sollen Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Händlern im Zusammenhang von Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen über eine Online-Plattform beigelegt werden. Diese Plattform wird durch die Europäische Union eingerichtet. Die Plattform ist noch nicht erreichbar, dies soll nach derzeitigem Stand zum 15.2.2016 erfolgen.

Ihr Zugang zu dieser Online-Plattform der Europäischen Kommission:

http://ec.europa.eu/consumers/odr

Mehr zu der gesetzlichen Bestimmung für Online-Händler, Artikel 14 Absatz 1 der ODR-VO:

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:32013R0524

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